لطلب الصلاحيات والاسترجاع
لطلب الصلاحيات والاسترجاع
في [اليمامه ستور]، نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة متميزة بتجربة تسوقية آمنة. وحقوق العملاء وحماية عمليات البيع، وبين أيديكم لشركة الاسترداد والاسترجاع التالية:
أولًا: عملية الاسترجاع
-
الإطار: غير موجه لطلب استرجاع المنتج خلال [ 14 يومًا] من تاريخ الاستلام.
-
الحالة الأصلية: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، بحالته الأصلية، مغلفًا بالكامل مع جميع الملحقات والكتيبات المرفقة. أي سلبيات في هذه العناصر قد تؤدي إلى رفض الطلب.
-
منتجات غير قابلة للاسترداد: لا يمكن استرجاع منتجات مفتوحة ذات طبيعة حساسة، مثل الزجاجات والبطاقات الرسومية، أو المنتجات التي تؤدي إلى الاستخدام أو التلف الخارجي بسبب التلف الخارجي.
-
آلية الاسترجاع: يتم استرجاعها بدقة وفقًا لطريقة الدفع الأصلية، بعد مراجعة المنتج والتأكد من توافقه مع شروط الاسترجاع.
-
الرسوم: قد يتم خصم تكاليف الشحن والإرجاع من القيمة المستردّة إذا لم يكن بإمكاني العيب نامًا عن خطأ من طرفنا.
-
ثانيًا: سيارة الموبايل
-
الإطار: محددًا لتوجيه طلب استبدال المنتج خلال [ 14يوما] من تاريخ الاستلام، شرط أن تكون حالته الأصلية بنفسها.
-
العيوب المصنعة: يتم استبدال أي منتج بسبب خلل تقني مثبت أو عدم تطابقه مع المواصفات ولا يتحمل العميل أي رسوم إضافية.
-
البديل الاختياري: يمكن طلب استبدال المنتج بآخر مختلف، ولكن فرق السعر إن وجد، بشرط أن يكون المنتج الأصلي غير مستخدم.
-
القيود: المنتجات التي تؤدي إلى التلف نتيجة سوء الاستخدام أو الإهمال لا تشملها شاحنة التصليح.
ثالثًا: إجراءات تقديم الطلب
-
يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء عبر [https://elyamamastore.com/pages/contact ] لتعزيز رقم الطلب وتفاصيل المشكلة.
-
سيتم تفصيل الطلب والرد عليه خلال [عدد الأيام، مثل 2-3 أيام عمل] مع تفاصيل الخطوات التالية.
-
بمجرد الموافقة على الطلب، سيتم توفير تعليمات الإرجاع أو الإرجاع، ويمكن أن يتم اختيارها مع شركة الشحن المعتمدة.
القسم الرابع: الاستثناءات والملاحظات
-
المنتجات الرقمية أو البرامج الضارة للتنزيل غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
-
العروض الخاصة بالطبيعة المميزة لشروط خاصة، يتم توضيحها أثناء الشراء.
-
إن أي محاولة أو مخالفة للشروط قد تؤدي إلى رفض الطلب نهائيًا دون أي مسؤولية على المتجر.
أيضًا: نوصي بقراءة هذه السياسة بعناية قبل تقديم الطلب والتوافق مع متطلبات الصلاحيات والاسترداد. في حال وجود أي استفسارات، يسعدنا مساعدتك عبر [https://elyamamastore.com/pages/contact].
| Manufacturer | Ugreen |
| Buttons | 3 |
| Connection type | سلكي |
| Dpi | 1200 |
الدفع والأمان
الدفع عند الاستلام - Instapay
كومبو UGREEN 55915 هو مجموعة متكاملة من الكيبورد والماوس السلكيين بتصميم membrane متين، مصممة لتحسين تجربة الحوسبة اليومية. يتميز هذا الكومبو الأسود بكيبورد كامل 104 مفاتيح مقاوم للسوائل وماوس بصري بدقة 1200 DPI، مع أداء سلس عبر منصات متعددة دون الحاجة لتثبيت برامج.
Key Features
- تصميم مقاوم للسوائل - يحمي من الانسكابات العرضية لاستخدام آمن في البيئات المزدحمة
- عمر مفاتيح 10 ملايين ضغطة - يضمن متانة طويلة الأمد للكتابة المكثفة
- ماوس بصري 1200 DPI - يوفر تتبعًا سلسًا ودقيقًا في العمل أو الجيمنج الخفيف
KEY SPECIFICATIONS
| Feature | Specification |
|---|---|
| نوع الكيبورد | 104 مفاتيح membrane، مقاوم للسوائل |
| عمر المفاتيح | حتى 10 ملايين ضغطة |
| دقة الماوس | 1200 DPI بصري |
| طول الكابل | 1.5 متر (للكيبورد والماوس) |
| مادة البناء | ABS متين مع مفاتيح مقاومة للتآكل |
| التوافق | ويندوز، ماك، لينكس، كروم (USB-A plug-and-play) |
* قد تختلف المواصفات حسب المنطقة وإصدار النموذج.
Performance Excellence
يوفر حساس الماوس البصري بدقة 1200 DPI تحكمًا سريع الاستجابة على معظم الأسطح، مما يجعله مناسبًا للمهام الدقيقة مثل التصميم أو الجيمنج الخفيف. مع استجابة الكيبورد السريعة، يدعم هذا الكومبو تعدد المهام بكفاءة دون تأخير.
User Experience & Comfort
يقلل التصميم الكامل مع تباعد مريح للمفاتيح من إجهاد الأصابع أثناء الاستخدام الطويل، بينما يناسب الماوس الخفيف كلا اليدين. الاتصال السلكي يضمن أداءً مستقرًا، مثاليًا لجلسات الإنتاجية المركزة.
Design & Build Quality
مصنوع من بلاستيك ABS قوي، يتميز الكومبو بمفاتيح مقاومة للتآكل تحافظ على وضوحها مع الوقت. اللمسة النهائية السوداء الأنيقة تتناسب مع أي إعداد مكتبي، مما يجمع بين الوظيفة والمظهر الاحترافي.
Connectivity & Compatibility
- اتصال USB-A سلكي (كابل كيبورد 1.5 متر) للتركيب الفوري
- اتصال USB-A سلكي (كابل ماوس 1.5 متر) لأداء خالٍ من التأخير
- دعم واسع للأنظمة: ويندوز، ماك، لينكس، كروم—بدون برامج تشغيل
Perfect For
- لاعبي الجيمنج الباحثين عن كومبو سلكي اقتصادي للعب العادي
- موظفي المكاتب الذين يحتاجون أدوات متينة مقاومة للسوائل
- المبدعين الرقميين الذين يحتاجون تحكمًا دقيقًا في التحرير
Why Choose This Product
يتميز كومبو UGREEN هذا بمتانته الاستثنائية وتوافقه عبر المنصات، مما يقدم قيمة ممتازة دون التضحية بالأداء. إنه ترقية خالية من التعقيد تجمع بين العمر الطويل، الدقة، وسهولة الاستخدام لأي مستخدم.
Frequently Asked Questions
Q: هل كومبو UGREEN 55915 متوافق مع نظام ماك؟
A: نعم، يدعم ماك، ويندوز، لينكس، وكروم عبر USB-A plug-and-play—بدون برامج إضافية.
Q: ما طول كابلات الكومبو؟
A: كلا الكيبورد والماوس مزودان بكابلات بطول 1.5 متر، مما يوفر مرونة كافية في ترتيب المكتب.

